Privacybeleid
Laatst bijgewerkt:
1. Inleiding
Hipsbeautur, gevestigd aan Pieter Braaijweg 203, 1114 AJ Amsterdam, Netherlands, hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met persoonsgegevens die wij verzamelen in het kader van onze dienstverlening rondom digitale voedingsgidsen, waaronder de Seizoensgebonden Voedingsgids, Meal Prep Starter Kit en het Balans & Energie Handboek.
Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG. Door gebruik te maken van onze website hipsbeautur.world en onze producten, erkent u dat u dit privacybeleid heeft gelezen en begrepen.
2. Verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is Hipsbeautur. Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen via het contactformulier op onze website of per telefoon op +31881701500. Ons kantooradres is Pieter Braaijweg 203, 1114 AJ Amsterdam, Netherlands.
3. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de levering van onze voedingsgidsen en de communicatie met onze klanten. De categorieën gegevens die wij kunnen verwerken omvatten:
- Identificatiegegevens: naam, voornaam
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres indien opgegeven
- Bestelgegevens: aangekochte voedingsgidsen, aankoopdatum, betaalreferenties
- Communicatiegegevens: inhoud van berichten via ons contactformulier
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie via cookies (zie ons cookiebeleid)
- Toestemmingsgegevens: registratie van uw akkoord met gegevensverwerking
Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid, tenzij u deze vrijwillig deelt in een bericht aan ons. Dergelijke gegevens worden niet actief verwerkt voor specifieke doeleinden.
4. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, elk met een passende rechtsgrond onder de AVG:
- Levering van digitale voedingsgidsen na aankoop (uitvoering overeenkomst)
- Verwerking van betalingen en facturatie (uitvoering overeenkomst, wettelijke verplichting)
- Beantwoording van vragen via het contactformulier (gerechtvaardigd belang / toestemming)
- Verzending van downloadlinks voor aangekochte gidsen (uitvoering overeenkomst)
- Verbetering van onze website en producten via geanonimiseerde analyse (gerechtvaardigd belang)
- Naleving van wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale bewaarplicht (wettelijke verplichting)
- Direct marketing over nieuwe voedingsgidsen, uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming (toestemming)
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Concreet hanteren wij de volgende bewaartermijnen:
- Klantgegevens en bestelhistorie: 7 jaar na laatste transactie (fiscale bewaarplicht)
- Contactformulierberichten: maximaal 2 jaar na afhandeling
- Downloadlogs van voedingsgidsen: 1 jaar na aankoop
- Cookie- en analytische gegevens: conform ons cookiebeleid, maximaal 26 maanden
- Marketingtoestemmingen: tot intrekking van toestemming plus 1 jaar administratie
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Delen met derden
Hipsbeautur deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Dit kan betrekking hebben op:
- Betalingsverwerkers voor het afhandelen van transacties voor voedingsgidsen
- E-maildienstverleners voor het verzenden van downloadlinks en communicatie
- Hostingproviders voor het beheren van hipsbeautur.world
- Analytics-dienstverleners, uitsluitend na cookie-toestemming
Met alle verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten die voldoen aan de eisen van de AVG. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.
7. Doorgifte buiten de EER
Indien persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte, waarborgen wij een passend beschermingsniveau door middel van Standard Contractual Clauses of andere door de Europese Commissie goedgekeurde mechanismen. U kunt een kopie van de relevante waarborgen opvragen via ons contactformulier.
8. Uw rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage in de gegevens die wij over u verwerken
- Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens
- Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden) in bepaalde situaties
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op dataportabiliteit voor gegevens verwerkt op basis van toestemming of overeenkomst
- Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Recht om toestemming in te trekken zonder afbreuk aan rechtmatigheid van eerdere verwerking
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via het formulier op contact-opnemen.html. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeperkingen, regelmatige beveiligingsupdates en training van medewerkers. Ondanks onze inspanningen kan geen enkele methode van overdracht via internet absolute veiligheid garanderen.
10. Kinderen
Onze voedingsgidsen en website zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Indien u vermoedt dat wij gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.
11. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze producten, diensten of wetgeving weer te geven. De meest recente versie is altijd beschikbaar op hipsbeautur.world/privacy.html. Bij substantiële wijzigingen informeren wij u via onze website of per e-mail indien wij uw contactgegevens hebben.
12. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens in relatie tot onze voedingsgidsen kunt u contact opnemen met Hipsbeautur via het contactformulier op onze website, telefonisch op +31881701500, of per post naar Pieter Braaijweg 203, 1114 AJ Amsterdam, Netherlands.